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Policy Abbonamenti e Cancellazioni

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Versione aggiornata - Aprile 2026

1. Validità

La presente Policy disciplina le modalità di acquisto, gestione e cancellazione degli abbonamenti disponibili sul sito www.gofor360.it di GOFOR360 S.r.l. Si applica congiuntamente alle Condizioni Generali di Vendita.

2. Tipologie di Abbonamento

I Prodotti possono essere acquistati tramite:

• Abbonamento mensile: consegna ogni mese

• Abbonamento bimestrale: consegna ogni due mesi

Le caratteristiche specifiche dell'abbonamento scelto (frequenza di consegna, prezzo, sconti applicati) sono indicate nella Scheda Prodotto e riepilogate prima della conferma dell'Ordine.

3. Flessibilità e Cancellazione dell'Abbonamento

Gli abbonamenti sottoscritti su www.gofor360.it non prevedono alcuna durata minima o vincolo temporale. L'Utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi e senza penali.

Importante: È comunque sempre fatto salvo il diritto di recesso legale di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo, esercitabile a partire dalla ricezione del primo prodotto oggetto dell'abbonamento.

4. Diritto di Recesso (entro 14 giorni)

Ai sensi del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del primo Prodotto oggetto dell'abbonamento.

L'esercizio del diritto di recesso: comporta la risoluzione immediata dell'abbonamento, non comporta penali o costi aggiuntivi, segue le modalità indicate nelle Condizioni Generali di Vendita.

5. Modalità e Tempi di Cancellazione

L'Utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, senza dover attendere il decorso di alcun periodo minimo e senza penali.

La cancellazione: ha effetto a partire dalla spedizione successiva, non incide sugli ordini già confermati o in fase di preparazione, comporta la cessazione degli addebiti futuri.

6. Modalità di Cancellazione

La richiesta di cancellazione può essere effettuata:

• Tramite l'area personale del proprio account sul Sito

• Contattando il Servizio Clienti all'indirizzo: supporto@gofor360.it

La richiesta sarà presa in carico nel più breve tempo possibile e l'Utente riceverà conferma della cancellazione.

7. Effetti della Cancellazione

A seguito della cancellazione dell'abbonamento: non saranno effettuate ulteriori spedizioni, non saranno effettuati ulteriori addebiti, eventuali ordini già pagati e in fase di evasione non potranno essere annullati.

8. Mancato Pagamento

In caso di mancato pagamento di una o più rate dell'abbonamento: Gofor360 potrà sospendere temporaneamente le spedizioni, Gofor360 potrà risolvere l'abbonamento, restano dovuti gli importi maturati fino alla data di sospensione o risoluzione.

9. Pre-ordini

Quando acquisti un pre-ordine, stai acquistando un prodotto non ancora disponibile in magazzino. Potremmo riscuotere un deposito parziale al momento del checkout e addebitare il pagamento rimanente alla data di disponibilità. È possibile annullare un pre-ordine non ancora evaso. Se l'ordine è stato evaso, non puoi annullarlo ma puoi richiedere un rimborso secondo la politica resi.

10. Prova Prima di Acquistare (Try Before You Buy)

Quando acquisti un articolo con questa opzione, autorizziamo il tuo metodo di pagamento prima di evadere l'ordine. Avrai un periodo di tempo definito per decidere se tenere l'articolo. Trascorso tale periodo senza restituzione, addebiteremo l'intero importo.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla gestione o cancellazione degli abbonamenti:

• Email: supporto@gofor360.it

• Telefono: 039 9468969

• Indirizzo: GOFOR360 S.r.l., Via Argelati 10, 20143 Milano (MI)

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026