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Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO")
Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026
Weitere Sprachen: English · Deutsch · Español
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die GOFOR360 S.r.l. personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die die Website gofor360.it (die "Website") besuchen, unsere Produkte kaufen, auch über Marktplätze, sich für unsere Mitteilungen anmelden, unsere Quiz oder unseren virtuellen Assistenten nutzen, uns kontaktieren oder sich bei uns bewerben.
Die italienische Fassung dieser Datenschutzerklärung ist maßgeblich; diese Übersetzung dient der leichteren Verständlichkeit.
1. Verantwortlicher
GOFOR360 S.r.l., Via Filippo Argelati 10, 20143 Mailand (MI), Italien. Steuernummer und USt-IdNr. IT10816840960, REA MI 2796807.
E-Mail: supporto@gofor360.it. PEC: pec@pec.gofor360.it.
2. Welche Daten wir verarbeiten
2.1 Daten, die du uns mitteilst
- Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadressen;
- Bestellungen, Kaufhistorie, Abonnements, Rücksendungen und Erstattungen;
- Zahlungsdaten, die direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden: Kartendaten speichern wir nicht;
- Nachrichten, die du uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über die Formulare der Website sendest;
- Bewertungen und gegebenenfalls Fotos;
- Antworten in den Quiz (Abschnitt 2.3) und Fragen an den virtuellen Assistenten (Abschnitt 2.4);
- wenn du dich über die Seiten "Lavora con noi" bewirbst, deinen Lebenslauf und die übermittelten Daten.
2.2 Automatisch erhobene Daten
IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Sprache, besuchte Seiten, angesehene Produkte, Inhalt des Warenkorbs, Datum und Uhrzeit, Sitzungskennungen. Nur mit deiner Einwilligung, die wir über das Cookie-Banner einholen, verwenden wir Analyse- und Marketing-Cookies und -Kennungen (siehe Cookie-Richtlinie). Wenn du unsere E-Mails öffnest, kann ein Tracking-Pixel das Öffnen erfassen (siehe Abschnitt 8.1).
2.3 Quiz auf der Website
Auf der Website gibt es zwei freiwillige Quiz, die anhand deiner Antworten Produkte vorschlagen: das von uns entwickelte Quiz "Scopri il tuo protocollo" und das mit der Anwendung RevenueHunt erstellte Quiz. Du kannst auf der Website auch ohne Quiz einkaufen.
Im Quiz "Scopri il tuo protocollo" betreffen die ersten Fragen Daten, die keine Gesundheitsdaten sind (Name, Geschlecht, Altersgruppe, Art der Tätigkeit, allgemeines Ziel). Vor den Fragen zu Gesundheit und Wohlbefinden (zum Beispiel Stress, Schlaf, Symptome, Ernährung, körperliche Aktivität, bereits eingenommene Nahrungsergänzungsmittel) bitten wir dich um deine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
- Wenn du nicht einwilligst, stellt dir das Quiz diese Fragen nicht, schlägt dir allgemeine Empfehlungen vor und wir speichern keine Informationen über deine Gesundheit.
- Wenn du einwilligst, werden die Antworten und das daraus abgeleitete Profil mit deiner E-Mail-Adresse in unserer E-Mail-Plattform (Klaviyo) verknüpft, um dir die Ergebnisse und das vorgeschlagene Protokoll zu senden. Wir speichern die Einwilligung und ihr Datum.
- Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du an supporto@gofor360.it schreibst: Wir löschen dann die Gesundheitsantworten aus deinem Profil. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
Im RevenueHunt-Quiz wird die ausdrückliche Einwilligung vor den Gesundheitsfragen eingeholt; die Antworten werden von RevenueHunt 30 Tage lang in identifizierbarer Form gespeichert und danach anonymisiert.
Die mit den Quiz erhobenen Gesundheitsinformationen werden nicht für Werbung auf Meta, TikTok oder Google verwendet und nicht an diese weitergegeben. Für die Verarbeitung der mit den Quiz erhobenen Daten haben wir eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchgeführt (Art. 35 DSGVO).
2.4 Virtueller Assistent
Auf der Startseite und auf der Seite "Assistente" kannst du einem auf künstlicher Intelligenz basierenden virtuellen Assistenten Fragen zu Produkten und Inhaltsstoffen stellen: Du sprichst mit einem automatisierten System, nicht mit einem Menschen. Der Text deiner Fragen wird an unseren Server und an den Anbieter des KI-Modells übermittelt, um die Antwort zu erzeugen. Wir übermitteln weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse noch Kennungen deines Kontos oder Geräts.
Bitte gib keine Daten ein, die dich identifizieren, und keine Informationen über deine Gesundheit. Die Antworten sind unverbindlich und ersetzen nicht den Rat eines Arztes oder Apothekers.
2.5 WhatsApp und Beratung durch unseren Absolventen der Pharmazie
Wir nutzen WhatsApp für Mitteilungen zu Bestellungen und für den Kundenservice. Bei Bestellungen mit Zahlung bei Lieferung senden wir eine automatische Nachricht, in der wir dich bitten, die Bestellung vor dem Versand zu bestätigen. Wenn du es wünschst (zum Beispiel indem du am Ende des Quiz deine Nummer hinterlässt) oder wenn du aufgrund der vorgesehenen Bestellwerte Anspruch darauf hast, kann dich unser Absolvent der Pharmazie oder unser Team über WhatsApp kontaktieren, um dich zum vorgeschlagenen Protokoll zu beraten.
Wenn du uns in den Nachrichten Informationen über deine Gesundheit mitteilst, um eine Beratung zu erhalten, verwenden wir sie nur zur Beantwortung und übernehmen sie nicht in unsere Marketing-Tools.
2.6 Club 360
Wenn du bei uns kaufst oder uns deine E-Mail-Adresse hinterlässt, melden wir dich beim Club 360 an, unserem Treueprogramm, das wir mit Bubblehouse betreiben: Du sammelst Punkte und Prämien, ohne Kosten und ohne Verpflichtungen. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Käufer und angemeldete Personen zu belohnen, das wir gegen deine Interessen und Rechte abgewogen haben. Die Mitgliedschaft bedeutet nicht, dass du Werbe-E-Mails erhältst: Diese, einschließlich Mitteilungen zu Punkten und Prämien, erhältst du nur, wenn du in Marketing eingewilligt hast. Du kannst den Club jederzeit verlassen und die Löschung deiner Punkte und Programmdaten verlangen, indem du an supporto@gofor360.it schreibst.
2.7 Kostenlose Ratgeber
Wenn du einen unserer kostenlosen Ratgeber herunterlädst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und den angeforderten Ratgeber, um ihn dir zu senden. Werbe-E-Mails senden wir dir nur, wenn du das dafür vorgesehene Kästchen angekreuzt hast, das nicht vorausgewählt ist, und wir speichern den Wortlaut der Einwilligung, das Datum und die IP-Adresse. Ohne diese Einwilligung speichern wir deine E-Mail-Adresse 12 Monate lang, ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wir verarbeiten die Daten für die folgenden Zwecke. Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
| Zweck | Rechtsgrundlage | Daten | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Abwicklung von Bestellungen, Versand, Zahlungen, Rechnungsstellung und Mitteilungen zur Bestellung (auch per WhatsApp oder SMS) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); gesetzliche Steuer- und Buchführungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) | Personen- und Kontaktdaten, Adressen, Bestelldaten, Steuerdaten | 10 Jahre ab der Bestellung |
| Bestätigung von Bestellungen mit Zahlung bei Lieferung per WhatsApp und Betrugsprävention | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Name, Telefonnummer, Bestellnummer, Ergebnis der Bestätigung | Bis zum Versand, danach 3 Jahre für eventuelle Reklamationen |
| Verwaltung von Abonnements | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Personendaten, Verlängerungen, Zahlungsmethode (beim Zahlungsdienstleister) | Dauer des Abonnements, danach 10 Jahre aufgrund steuerlicher Pflichten |
| Kundenservice. Die Antworten können mit Werkzeugen der künstlichen Intelligenz vorbereitet werden und werden von unseren Mitarbeitern geprüft | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Kontaktdaten, Inhalt der Nachrichten, Bestelldaten | 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage |
| Marketing-E-Mails und SMS, Newsletter, Automatisierungen und Segmentierung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Bestell- und Surfverlauf, Klicks auf Links in E-Mails | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Messung des Öffnens von E-Mails mit dem Tracking-Pixel (siehe 8.1) | Einwilligung (Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Kennung des Empfängers, Datum und Uhrzeit des Öffnens, IP-Adresse, Geräteart und E-Mail-Programm | Bis zum Widerruf der Einwilligung in das Tracking oder bis zur Abmeldung |
| Quiz "Scopri il tuo protocollo": Ergebnisse und vorgeschlagenes Protokoll | Erbringung eines angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b); für Gesundheitsantworten ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) | Name, E-Mail-Adresse, allgemeine Antworten; mit Einwilligung Antworten zu Gesundheit und Wohlbefinden und das daraus abgeleitete Profil | Gesundheitsantworten: höchstens 24 Monate ab Erhebung oder bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Versand der kostenlosen Ratgeber und, mit gesonderter Einwilligung, Werbe-E-Mails | Erbringung eines angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b); Einwilligung für Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | E-Mail-Adresse, Name, angeforderter Ratgeber, Datum und Nachweis der Einwilligung | 12 Monate ohne Marketing-Einwilligung; mit Einwilligung bis zum Widerruf |
| RevenueHunt-Quiz | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a); Erbringung eines angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Name, E-Mail-Adresse, Antworten im Quiz | 30 Tage in identifizierbarer Form, danach Anonymisierung |
| Virtueller Assistent | Vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Text der Fragen und Antworten, Sprache | Die Unterhaltungen werden nicht mit deinem Profil verknüpft und nicht für andere Zwecke verwendet; die technischen Serverprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist, höchstens jedoch 12 Monate |
| Personalisierte Produktempfehlungen auf der Website | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), eingeholt über das Cookie-Banner | Surf- und Kaufverhalten | 12 Monate oder bis zum Widerruf |
| Einholung und Veröffentlichung von Bewertungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); Einwilligung für Fotos (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Name, E-Mail-Adresse, Bewertung, Fotos | Bis zum Löschungsantrag |
| Club 360 (Community und Treueprogramm), mit automatischer Anmeldung, wenn du kaufst oder uns deine E-Mail-Adresse hinterlässt (siehe Abschnitt 2.6) | Berechtigtes Interesse, Käufer und angemeldete Personen zu belohnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f); du kannst jederzeit austreten | Name, E-Mail-Adresse, Käufe, Punkte, Stufe und Prämien | Dauer der Mitgliedschaft, danach 2 Jahre |
| Beratung durch unseren Absolventen der Pharmazie und Orientierungsgespräche zum Wohlbefinden per WhatsApp | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); für Gesundheitsinformationen ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) | Name, Telefonnummer, Ziele, Inhalt der Nachrichten | 24 Monate ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerruf |
| Verkäufe über Marktplätze (Amazon, TikTok Shop) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) | Personendaten, Adresse, Bestelldaten | 10 Jahre ab der Bestellung |
| Werbung und Kampagnenmessung (Meta, TikTok, Google, Microsoft) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); für Meta gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26) | Surf- und Kaufereignisse, E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form (Hash) | Gemäß Cookie-Richtlinie (zum Beispiel 90 Tage Meta, 14 Monate Google Analytics) |
| Statistiken und Verbesserung der Website (Google Analytics, Analyse der Quiz-Seite, A/B-Tests) | Einwilligung für nicht technische Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a); berechtigtes Interesse für aggregierte Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Surfereignisse, Testvarianten | 14 Monate (Google Analytics); Dauer der Tests |
| Verwaltung der Cookie-Einwilligung | Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) | Präferenzen, gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit | 13 Monate |
| Interne wirtschaftliche Analyse (Margen und Kosten) | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Bestelldaten, Kundenkennung | Wie die Ausgangsdaten |
| Personalauswahl | Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) | Lebenslauf, Kontaktdaten, Berufserfahrung | 12 Monate ab Eingang, sofern keine Einstellung erfolgt |
| Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung von Rechten (Art. 15 bis 22) | Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) | Kennungen, Inhalt des Antrags | 5 Jahre nach Abschluss |
| Umgang mit Datenschutzverletzungen | Gesetzliche Pflicht (Art. 33 und 34) | Beschreibung der Verletzung, betroffene Personen | 5 Jahre |
| Sicherheit der Website und technische Protokolle | Berechtigtes Interesse an der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | IP-Adresse, User Agent, URL, Datum und Uhrzeit | 6 bis 12 Monate |
| Verteidigung unserer Rechte vor Gericht | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Für die Verteidigung erforderliche Daten | Für die Dauer des Rechtsstreits und bis zur Verjährung |
4. An wen wir die Daten weitergeben
4.1 Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten
Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten (Art. 28 DSGVO), auf Grundlage ihrer Auftragsverarbeitungsbedingungen oder von Beauftragungen. Die wichtigsten sind:
| Dienstleister | Leistung | Ort und Garantien |
|---|---|---|
| Shopify (Shopify International Ltd., Irland, und Konzerngesellschaften) | Shop-Plattform, Hosting der Website, Bestellungen, Checkout und Kartenzahlungen (Shopify Payments) | EU, Kanada, USA: Angemessenheitsbeschluss (Kanada), Standardvertragsklauseln |
| Klaviyo, Inc. | E-Mails und SMS, Automatisierungen, Segmentierung, Ergebnisse des Quiz "Scopri il tuo protocollo" | USA: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| RevenueHunt | RevenueHunt-Quiz | EU und USA: Standardvertragsklauseln |
| PostHog | Nutzungsanalyse der Quiz-Seite, mit deiner Einwilligung | EU (Hosting in Deutschland) |
| Loox | Bewertungen | USA: Standardvertragsklauseln |
| Bubblehouse | Club 360 (Community und Treueprogramm) | USA: Standardvertragsklauseln |
| Loop Subscriptions | Abonnements | USA: Standardvertragsklauseln |
| Shop-Apps für Warenkorb, Angebote, Empfehlungen und QR-Codes (Rebuy, Kaching, Fly Bundles, AOV.ai, Aftersell, EG Auto Add to Cart, QR Codes Unlimited) | Produktempfehlungen, Bundles, Rabatte, Angebote im Warenkorb und nach dem Kauf, QR-Codes in den Paketen | EU und Drittländer: Standardvertragsklauseln |
| Shoplift | A/B-Tests der Seiten | USA: Standardvertragsklauseln |
| Pandectes | Verwaltung der Cookie-Einwilligung | EU und USA: Standardvertragsklauseln |
| WeTracked | Serverseitige Übermittlung von Kaufereignissen an Meta | USA: Standardvertragsklauseln |
| Google (Analytics, Ads, Workspace) | Statistiken, Kampagnenmessung, Arbeitswerkzeuge | USA: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| WhatsApp Business (Meta) und verbundene Messaging-Apps (WhatFlow und andere) | Nachrichten zu Bestellungen, Bestätigung von Nachnahmebestellungen, Kundenservice | USA: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Manychat | Automatische Antworten und Anmeldungen über Nachrichten auf Instagram und Messenger | USA: Standardvertragsklauseln |
| CEDCommerce | Verbindung zwischen dem Shop und TikTok Shop | Indien: Standardvertragsklauseln |
| Anbieter von Diensten der künstlichen Intelligenz und Cloud-Diensten | Virtueller Assistent, Vorbereitung von Antworten im Kundenservice, interne Anwendungen (Bestellverwaltung, Logistik, wirtschaftliche Analyse) | EU und USA: Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Novapri S.r.l. | Lager, Kommissionierung der Bestellungen und Bearbeitung von Rücksendungen | Italien |
4.2 Stellen, die Daten als eigenständige oder gemeinsam Verantwortliche verarbeiten
- Kuriere und Versanddienste (zum Beispiel T.W.S. Express Courier, BRT, GLS, InPost, Amazon Shipping) für Lieferungen und Rücksendungen.
- Zahlungsdienstleister (zum Beispiel PayPal und Klarna) für Zahlungen über ihre Dienste.
- Marktplätze (Amazon, TikTok Shop): Bei Käufen auf diesen Plattformen verarbeitet der Marktplatz die Daten als Verantwortlicher; wir erhalten die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten.
- Meta Platforms Ireland Ltd. als gemeinsam Verantwortlicher (Art. 26 DSGVO) für die Erhebung der Daten über das Pixel und die Conversions API; TikTok, Google und Microsoft (Microsoft Advertising) für ihre eigenen Werbeverarbeitungen, mit deiner Einwilligung.
- Berater (Steuerberater, Lohnbuchhalter, Rechtsanwälte), Banken, Versicherungen und Behörden, wenn erforderlich oder gesetzlich vorgesehen.
- Bei gesellschaftsrechtlichen Vorgängen (zum Beispiel Anteilsübertragung oder Verschmelzung) potenzielle Erwerber und ihre Berater, nur für die erforderlichen Daten und mit Vertraulichkeitspflichten.
5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von:
- Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission (zum Beispiel für Kanada und, für zertifizierte Unternehmen, für die Vereinigten Staaten mit dem EU-U.S. Data Privacy Framework);
- von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914);
- zusätzlichen Maßnahmen, wo erforderlich (Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Zugriffsbeschränkungen).
6. Deine Rechte
Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO kannst du Auskunft über deine Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen; du kannst der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses sowie dem Marketing widersprechen und hast das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen, ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt.
Um deine Rechte auszuüben, schreibe an supporto@gofor360.it oder an GOFOR360 S.r.l., Via Filippo Argelati 10, 20143 Mailand (MI), Italien. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen; in komplexen Fällen kann die Frist mit Begründung um weitere 60 Tage verlängert werden. Um dich von E-Mails abzumelden, kannst du auch den Link in jeder Nachricht verwenden.
Du kannst Beschwerde beim italienischen Datenschutzbeauftragten (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, www.garanteprivacy.it) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes einlegen.
7. Profiling, automatisierte Entscheidungen und künstliche Intelligenz
- Quiz: Ein Algorithmus schlägt Produkte anhand deiner Antworten vor. Es handelt sich um eine unverbindliche Kaufempfehlung ohne rechtliche oder erhebliche Wirkung für dich.
- Empfehlungen auf der Website: Mit deiner Cookie-Einwilligung zeigen wir Produkte anhand von Surf- und Kaufverhalten an. Preise und Verkaufsbedingungen ändern sich dadurch nicht.
- Marketing: Mit deiner Einwilligung hilft uns die E-Mail-Plattform, dir Mitteilungen passend zu deinen Interessen zu senden. Du kannst dich jederzeit abmelden.
- Virtueller Assistent: Es handelt sich um ein KI-System; wir weisen auf der Seite und in dieser Datenschutzerklärung darauf hin (Abschnitt 2.4).
- Kundenservice und interne Werkzeuge: Wir nutzen Werkzeuge der künstlichen Intelligenz, um Antworten vorzubereiten, die stets von unseren Mitarbeitern geprüft werden, und um interne Anwendungen zu entwickeln. Wir treffen Maßnahmen, damit keine Kundendaten in Entwicklungswerkzeuge gelangen.
Keine dieser Verarbeitungen führt zu ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Du kannst dem Profiling widersprechen und Informationen über die verwendete Logik anfordern, indem du an supporto@gofor360.it schreibst.
8. Cookies
Die Website verwendet technisch notwendige Cookies und, nur mit deiner über das Banner eingeholten Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. Die Einwilligung wird je Kategorie erteilt und kann jederzeit über den Link unten auf den Seiten geändert werden. Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie: www.gofor360.it/pages/cookie-policy.
8.1 Tracking-Pixel in E-Mails
Die E-Mails, die wir dir über unsere E-Mail-Plattform (Klaviyo) senden, enthalten ein Tracking-Pixel: ein kleines, meist unsichtbares Bild, das uns beim Öffnen der E-Mail mitteilt, ob und wann du sie geöffnet hast, zusammen mit einigen technischen Daten (IP-Adresse, Geräteart und E-Mail-Programm). Das Pixel gibt uns keinen Zugriff auf den Inhalt deines Postfachs.
Wir verwenden diese Informationen, um zu verstehen, welche E-Mails dich interessieren, die Versandhäufigkeit anzupassen und zu vermeiden, dir sich wiederholende oder wenig relevante Inhalte zu senden. Wir tun dies mit deiner Einwilligung, wie in Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex und in den Leitlinien des Garante zu Tracking-Pixeln (Maßnahme Nr. 284 vom 17. April 2026) vorgesehen.
Du kannst das Tracking jederzeit deaktivieren und weiterhin unsere E-Mails erhalten: Am Ende jeder E-Mail findest du den Link "Gestisci preferenze e tracciamento" (Einstellungen und Tracking verwalten), der die Seite öffnet, auf der du wählen kannst, ob das Öffnen erfasst werden darf. Du kannst uns auch an supporto@gofor360.it schreiben. Die Deaktivierung des Trackings ändert nichts an Bestellungen, Angeboten und Rabatten. Ab diesem Zeitpunkt erfassen wir das Öffnen der E-Mails, die wir dir senden, nicht mehr, auch nicht bei E-Mails zu Bestellungen.
9. Minderjährige
Die Website und die Quiz richten sich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen; stellen wir fest, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie.
10. Sicherheit
Wir schützen die Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind: verschlüsselte Verbindungen, persönliche Zugänge zu den Systemen, Datenzugriff nur für befugte und geschulte Mitarbeiter, Verträge mit den Dienstleistern, Verfahren zum Umgang mit Datenschutzverletzungen.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel aufgrund rechtlicher Änderungen oder Änderungen der genutzten Dienste. Jede Änderung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung.
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